育,或协助所在单位、家属进行教育,如需要治安处罚的,送交公安机关处理。?违反其他行政规定的,送交行政机关处理。? 对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。Р1、火警处理程序:РA:所有人要熟记:119、防火通道及出口位置、? 灭火器材的使用、服从消防中心的指挥?B:发生火警怎么办?? 镇静、及时报告(领导);呼唤同事援助;? 通知消防中心或管理处,说出火警地点、燃烧? 的物质、火势的情况;? 现场门窗关闭、电闸关闭、不可使用电梯;? 正确使用现场的消防设备和消防器材;? 指示出口方向、组织疏散和物资抢救;Р如何自救?РA:报警通报:消防广播、电话通知公安消? 防、组织员工自救;?B:疏散抢救:先上后下?C:防烟排烟?D:注意防爆?E:安全警戒?F:通讯畅通?G:后勤保障Р2、台风暴雨处理程序:РA:台风暴雨来临前?1、小区内所有的门窗、阳台、是否有杂物。天面? 水箱盖上锁,是否牢固。?2、检查道路是否畅通,停车场设施是否良好。?3、检查楼顶、天台, 广告招牌是否牢固。?4、绿化苗木是否牢固、加固,排水沟渠是否畅?5、准备清理水浸的工具(沙包、排水泵等)?6、检查辖区内所有公共娱乐设施及露天设施、设备,发现隐患,立即排除或及时上报。Р2、台风暴雨处理程序:РB:台风暴雨来临时?1、刮八号风球,各职能部门密切关注管辖区情况和台风暴雨动向,与客服中心保持联络,听候指示。?2、员工为本身安全应避免逗留在空旷地方,如需执行紧急任务时,员工应采取适当的安全措施及知会其他员工。?3、如风暴持续昼夜,员工需轮流当值,无论任何时刻客服中心应有值班员工接听电话。Р2、台风暴雨处理程序:РB:台风暴雨来临时?4、所有客服中心员工不许请假外出(特殊? 情况需经客服中心主任批准),24小时现场? 待命。?5、员工参加抢险工作时,要注意自身安? 全,采取适当的安全措施,并通知其他? 员工。