………………………………………………………P8?第四部分项目实施执行细则………………………………………………………………………………………………P11?1.场地及制作……………………………………………………………………………………………………………………………………P11?2.人员管理………………………………………………………………………………………………………………………………………P24?3.接待及流程控制………………………………………………………………………………………………………………………………P31?第四部分客户服务…………………………………………………………………………………………………………P40?1.客户沟通会议备忘录…………………………………………………………………………………………………………………………P40?2.客户增减项目确认表…………………………………………………………………………………………………………………………P41?3.客户活动执行确认函…………………………………………………………………………………………………………………………P42?第六部分危机管理…………………………………………………………………………………………………………P43Р第一部分活动概述?1.音乐开心唱 LIVE?时间:?地点:?主办单位:嘉士伯啤酒(广东)有限公司?协办单位:?媒体支持:FM102.6城市之音、明日快一周、新潮生活周刊、成都全搜索、天下户外灯箱广告? ?2.媒体见面会? 时间:? 地点:?主办单位:嘉士伯啤酒(广东)有限公司?协办单位:?媒体支持:FM102.6城市之音、明日快一周、新潮生活周刊、成都全搜索、天下户外灯箱广告Р第二部分项目执行管理构架及实施进度?1.前期准备工作构架图Р2.项目实施进度总表Р3.现场执行工作构架图Р4.现场执行实施进度表