情况,对公司员工工作业绩予以评审;协助总经理做好公司员工管理和专业队伍建设,配合组织员工的专业技能培训,定期对员工进行考核,不断提高员工的安全意识、服务质量和业务水平;配合组织各类物业用品及设施设备采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,指导仓库管理员合理贮存和使用保管;配合完成业主的租金及物业管理相关费用的收缴工作;配合组织业主意见征询和调查活动,热情接待业主,及时处理业主对服务的投诉并做好记录,推广新的有效的管理方法,提出合理的建议。?我觉得要做好物业管理,“高层次的理念是先导、高素质的人才是保证、高水平的管理是基础、高质量的服务是目的”,要把高品质的物业和全方位的服务送到业主的身边,必须注重员工培训与企业文化建设,不断提升企业的综合实力。因此,我的竞聘方案即结合“管理规范化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的实际工作表现,以一流的管理、优质的服务,竭诚为广大业主提供安全、整洁、优美、文明的工作环境和居家空间。重在参与争获聘用综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作,如果我竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质,尽快融入公司团队。我想,只要有强烈的工作责任感和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名优秀的物业高级管理人才。而无论竞聘结果如何,能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,我希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到大的提高。虽然我在事业发展方面一直比较顺利,但和大家一样,无论我喜欢或不喜欢,我也有达不到的梦想、做不到的事、说不出的话,有愤怒、有不满,伤心的时候,我亦会流下眼泪。世人都想有一本成功的秘笈,有些人穷一生精力去找寻这本无字天书,但成功的人,一生都在不断编制自己的无字天书。今天写在这里,希望能与大家共勉。感谢大家对我的考查与指导,谢谢大家。