汽车二级服务系统?发展规划Р在全国范围内? 建造一汽汽车二级服务系统Р一汽备品管理中心发展目标Р系统发展策略? “服务于一汽用户,? 引领汽车售后服务行业发展”Р一汽汽车二级服务系统Р是一汽汽车售后服务的纵深发展,在每个省设立分支机构,每个市、区、县设立特约维修服务中心,通过搭建运营平台、管理平台、服务平台、技术平台,形成统一形象、统一服务标准、统一供应的一汽汽车二级服务系统。Р经营管理委员会Р长春一汽实业汽车销售有限公司?一汽备品管理中心Р一汽汽车(轿车)?特约维修服务中心Р省级中转库Р二级服务系统Р一汽汽车二级服务系统Р打造“特约维修服务中心”终端,通过一汽备品经营管理中心搭建”运营平台、管理平台、服务平台、技术平台”,并通过省级中转库给“终端”以支撑。Р运营构想Р一汽实业汽车销售有限公司董事会? 一汽备品二级服务系统经营管理委员会? 一汽备品经营管理中心? 各省级中转库Р管理体制Р由一汽备品经营管理中心、各省级中转库、各地特约维修服务中心构成。Р服务系统Р一汽汽车二级服务系统Р对象:一汽汽车售后服务市场? 项目:零配件、维修、养护、信息Р服务对象Р共同发展Р统筹规划Р行业领先Р一汽汽车二级服务系统发展方针Р二级服务系统Р平等互信Р公平正义Р共同发展Р互惠互利Р系统发展的基本原则Р2011年,完善体系建设,健全服务标准,提升管理水平,健康平稳发展。Р2013年,达到“规模第一,行业领先,功能齐全,服务规范,标准统一”的服务系统Р2015年,把系统打造成为世界知名汽车服务系统。Р近期目标Р中期目标Р长期目标Р系统发展阶段性目标Р传承一汽?服务社会Р勇于创新?超越自我Р第一品牌?第一服务Р追求卓越?共达优秀Р核心价值Р企业精神Р企业目标Р核心理念Р企业文化Р一汽汽车二级服务系统Р2011年一汽汽车二级服务系统Р标准明确,体系完善,Р网络健全,和谐发展。Р概括2?0?1?1年
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