S-16949的管理核心Р45.供应链就是由供货商,制造商,仓库,配送中心和渠道商等构成的物流网络РР46.SCM供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商,制造商,仓库,配送中心和渠道商有效的组织在一起进行的产品制造,转运,分销,销售的管理方法Р47.供应链的特征;系统性,协调性,复杂性,虚拟性,动态性,响应性,交叉性Р48.供应链的绩效评价:反应敏捷,协调一致,适应性强Р49.TOC约束理论的思想方法是识别系统中的制约性因素并持续突破这个这个约束,正视瓶颈的存在,优先安排瓶颈能力的发挥,尽可能保证系统的性能最优,生产提前期随生产实际的变化而变化,同时也综合了推拉两种方法的优点,实现了生产计划与控制的和谐统一Р50.这三种模型在减少库存水平,降低成本,改善客户购买体验和改动现有的OTD流程的程度上存在很大的区别。BTO对于库存水平的降低是最为显著的,BTS则对目前的OTD的改动最小,BTO使得客户的妥协最少,BTS在预测做的好的情况下次之,而DTO需要客户做出较大的妥协Р51.供应链物流的能力是指物流主体以顾客价值最大化和物流成本最小化为目标,围绕核心企业,从原材料采购到中间产品,最终产品制造,最后由销售网络把产品交付至顾客这一供应链物流活动中有效率且有效果地完成相应物流服务的能力Р52. 采购阶段主要通过B2B方式实现,其应用主要集中在电子化采购EP和电子化采购定点ESР53.电子商务的特指:交易虚拟化,交易成本低,交易效率高,交易透明化Р54.电子数据交换的含义EDI是指按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息通过通信网络传输在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理Р55.EDI优点:降低纸张文件的浪费,减少许多重复劳动提高工作效率,使得贸易双方能够更迅速,有效的方式进行贸易,可以改善贸易双方的关系