作? ? 1.合理的配置心理咨询场所? ? 能显示专业特点? ? 具保密功能? ? 适当宽敞安静空间? ? 舒适的座椅? ? 必需设备? ? 2.表现出咨询师应有仪态? ? 服装整齐,坐姿端正,表情平和? ? 3.保持正常社交距离,咨询位置。? ? 4.注意语言和非语言技巧的使用。Р6/4/2018Р5Р(二)礼貌地接待方式和礼貌语言? ? 1.态度平和诚恳? ? 2.使用礼貌语言? ?(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,? ?不可直接逼问? ?(四)询问结束后,明确表明态度? ?(五)向求助者说明保密原则? ? 1.需要咨询师保密的内容? ? 2.保密例外? ? 3.遵守保密原则的重要性Р2018/6/4Р6Р(六)向求助者说明心理咨询的性质。说明什么?是心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要?解决什么问题,而不能解决什么问题等等? ?(七)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式? ?(八)说明求助者的权利和义务(选择,知情,终止;谈问题,作业,其他关系)Р三、相关知识Р2018/6/4Р7Р(一)社会交往中第一印象的重要性? ?(二)危机的处理( 缓解症状,恢复状态,明确因素,采取措施)? ?(三)心理问题表现形式分类(见后表)Р四、注意事项Р6/4/2018Р8Р1. 避免紧张情绪? ?2. 语言表达? ?3. 反复说明保密原则? ?4. 说明心理测量局限性? ?5. 注意仪态Р2018/6/4Р9Р表1 心理问题的表现形式分类Р表现形式Р恋爱?婚姻Р家Р 庭Р心理?成长?发育Р情绪情感反应Р社交适应人际关系Р躯?体?疾?病Р其Р他Р问题严重程度Р轻、中、重Р问题的一般原因Р生物学原因? 认知原因? 社会原因Р问题的具体原因Р躯体情况、本人的人格因素、具体压力特点Р第 2 单元摄入性谈话Р2018/6/4Р10Р一、学习目标:? ? 搜寻目标,学会提问,掌握方向.
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