ice Administration?剑桥办公管理国际职业证书?中国教育部考试中心与英国剑桥大学考试委员会共同设置的项目Р考试内容与等级Р1Р项目管理过程一览表Р过程组?知识领域Р启动Р计划Р执行Р控制Р收尾Р项目集成管理Р项目计划制定Р项目计划执行Р集成变更控制Р项目范围管理Р启动Р范围计划?范围定义Р范围验证?范围变更控制Р项目时间管理Р活动定义?活动排序?活动工期估算?进度安排Р进度控制Р项目成本管理Р资源计划编制?成本估算?成本预算Р成本控制Р项目质量管理Р质量计划编制Р质量保证Р质量控制Р项目人力资源管理Р组织计划编制?人员获取Р队伍开发Р项目沟通管理Р沟通计划编制Р信息分发Р执行情况报告Р管理收尾Р项目风险管理Р风险计划编制?风险识别?定性风险分析?风险对应计划编制Р风险监督和控制Р项目采购管理Р采购计划编制?询价计划编制Р询价?供货方选择?合同管理Р合同收尾Р课程基本思路Р认识办公室管理领域?明确办公室管理内容?寻找办公室管理方式Р第一讲认识办公室管理领域Р你可以离开? 办公室生存吗?? 如果不行,那就? 让彼此认识? 一下吧!Р课程基本思路Р什么是办公室?? (非野外—空间—组织)?办公室研究的基本路径Р随机问题Р你在办公室都做些什么??这些事情与哪些部门发生联系??你与这些部门是怎样一种关系??这些“关系”如何正确表述??如何根据各自的“位置”规范行为?Р办公室是什么?Р社会组织为实现基本功能而设置的内部机构。主要负责社会组织的内部管理。?办公室的基本功能具有综合性、层次性、程序性和终局性等特点。?办公室还可以理解为一个活动空间。?办公室管理与秘书工作等的差别。?在我国《秘书职业资格证书》标准中, 将“秘书”定义为“从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务的人员”。实际上对应的是广大的办公室工作人员,并不只是狭义的秘书。
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