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万科物业国优汇报材料

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:27 |  大小:554KB

文档介绍
为进一步加强规范化管理,公司加入“成都诚信联盟单位”。Р第一部分?成都万科物业管理有限公司简介Р万科城市花园位居龙舟路延伸段,北接老成渝路,西与成龙路交界,东靠四川师范大学,南临机场路东沿线。这里属规划中的“五路一桥”工程范围,是成都市向东向南发展的交通枢纽。Р市中心Р项目位置Р一环路Р二环路Р机场路Р人Р民Р南Р路Р蜀Р都Р大Р道РD=6公里Р第二部分?万科城市花园介绍Р万科城市花园总占地50万平米,规划容积率1.1,绿化率50%,共分为四期完成修建。住宅设计以3—5层的低层全框架建筑为主,有公寓、花园洋房、连排别墅、独立别墅等户型。城市花园2361套住宅已于2004年7月份全部交付使用,入住率达到98% 。Р万科城市花园的管理特色Р酒店式公寓服务:总台服务、商务服务Р汽车美容服务;Р闲置房委托租售服务Р居家特约服务:屋业委托护理服务;出门远行备忘;? 家庭派对及礼仪服务。Р首问负责制:避免对客户的推诿,提高服务受理及解决的? 效率,提高客户满意度Р万科城市花园获得的荣誉Р成都市爱国卫生红旗单位? 2002年度春熙放歌社区广场文化活动优秀社区? 成都市讲文明、讲卫生、讲科学、树新风评比活动优? 胜社区? 成都市精神文明建设示范小区? 成都市物业管理优秀住宅小区? 四川省物业管理优秀住宅小区Р万科城市花园管理处成立于2002年1月份,为成都万科物业管理有限公司下属管理机构之一,对城市花园进行全方位的一体化、专业化物业管理,包括:设施设备、安全、消防、环境卫生、停车场、家政、便民服务等。现有员工252人,其中管理人员和各类专业技术人员43人。管理处现接手管理的物业面积达32万平方米。Р第三部分?万科城市花园管理处简介Р管理架构图Р第三部分?万科城市花园管理处简介Р管理处经理Р经理助理2Р物业维护部Р安全管理部Р商务会所Р保洁绿化部Р客户服务中心Р人事行政管理Р出纳Р经理助理1

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