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恒信物业管理公司酒店物业管理方案(服务投标书)ppt 45页

上传者:业精于勤 |  格式:ppt  |  页数:44 |  大小:1160KB

文档介绍
的特有魅力来吸引人们,是许多厅室常采用的一种布置方式,它可以布置在厅室的中央。为某休息室,在室中央布置了双茎龙血树、旱伞草等,通过桌面上光滑的反射镜面,形成倒影的特殊景观。Р2)结合家具、陈设等布置绿化Р室内绿化除了单独落地布置外,还可与家具、陈设、灯具等室内物件结合布置,相得益彰,组成有机整体。Р3)组成背景、形成对比Р绿化的另一作用,就是通过其独特的形、色、质,不论是绿叶或鲜花,不论是铺地或是屏障,集中布置成片的背景。Р4)垂直绿化Р垂直绿化通常采用天棚上悬吊方式.某居室的垂直绿化,在墙面支架或凸出花台放置绿化,或利用靠室内顶部设置吊柜、搁板布置绿化。Р8Р5)沿富布置绿化Р靠宙布置绿化,能使檀物接受更多的日照,并形成室内绿色景观。可以作成花槽或低台上置小型盆栽等方式。Р六、客房服务Р1、房间清扫顺序Р1)开房率高时:按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫。?2)开房率低时:按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫。Р2、准备工作Р1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。?2)将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人。Р3、进入房间Р1.按门铃、敲门Р(1)首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”。Р9Р(2)轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”。?(3)在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍。Р2.开门Р(1)在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2~3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗?”后方可进入。?(2)如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”。Р3.开窗户Р(1)拉开窗帘。?(2)打开窗户。Р四、巡视检查Р(1)打开所有照明灯具,检查是否完好有效。?(2)检查和调节空调到适当温度。Р10

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