图片Р图片Р我的地盘我做主Р我的病人我负责Р厦门大学附属中山医院护理部韩秋英Р谈责任护士工作质量与优质护理Р主要内容Р1Р认识篇Р2Р方法篇Р认识篇Р认识篇Р护理的内涵?优质护理与责任护士工作质量的关系?护理程序与责任护士工作质量的关系Р照顾:是护理永恒的主题。?人道:护士是人道主义忠实执行者。?帮助性关系:是护士用来与服务对象互动以促进健康的手段。Р护理的内涵РcareР对护理的认知Р管理者及护理人员认为:?执行医嘱+护理技能≥病情观察+护患沟通+护理决策+理性思维Р所谓护理:评估病人、指导康复、护患沟通、健康教育等等停留在表面,有广度无深度或无广度无深度。Р老外评价:中国没有护理。Р结果Р长期困惑的病房管理?护理人员服务内容缩小,工作能力下降(打发护士),护理队伍弱化?家属陪护和自请陪护的现象较为普遍,增加了患者和家属的经济、心理负担,也时而影响护理人员心理和工作情绪。