意向客户的跟进Р对于销售人员,意向客户是什么Р意向客户的跟进重要吗?Р1.意向客户跟进的重要性?2.意向客户的分类定义?3.意向客户类别的跟进方法?4.意向客户跟进流程表Р目录Р意向客户跟进的重要性Р1.为什么有人意向客户很多却出不了单?而有人意向客户不多,出单却多呢?问题在哪里??2.根据公司的平均概率,一百个意向客户出5张单,如果能把概率从一百个意向提升到出10张单,应该从哪方面入手??3.有些客户,开发出来很久了,最后确和别人成交了,问题出在哪里?Р是不是所有客户意向度都一样?Р意向客户的分类РA.意向非常明确(马上结婚)?B.意向明确(热恋中)?C.意向在明确中(准备恋爱)?D.意向不确定(单身中)Р1.选了号码?2.选了套餐?3.明确办理时间?4.客户介绍РA类意向客户的定义Р1.很了解400电话?2.问了价钱、优惠?3.问了号码(指定类型)?4.问到办理流程РB类意向客户的定义Р1.一般了解400电话?2.认可400电话?3.在考虑办理(利益)?4.出差、其他事情耽误РC类意向客户的定义
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