全文预览

输液室护患关系的处理PPT幻灯片

上传者:梦&殇 |  格式:ppt  |  页数:13 |  大小:539KB

文档介绍
来跑去?”?★确实:在转抄医嘱时,我们常常遇到没带病历,医嘱错误或与拿的药品不符,收费不正确,药品存放问题以及能否输外院带来药物等一系列问题.Р◆病人首次输液时,护士需核对好日期﹑费用﹑水牌.病历上写清楚盖好章.如剂量不清,药品不对需核对好.避免给以后的输液造成不必要的麻烦.?◆告知病人自行保存药品,并强调特殊药品存放注意事项(如需冷藏﹑避光等)?◆合理安排好轮椅和平车上的病人,原则上坐轮椅的病人靠边放置,平车在外科诊室门口﹑清创室门口﹑儿童输液108号旁.输血座位旁等空地处放置,便于巡视和管理.Р情景模拟Р◆病人:“你们昨天没说要带病历,你们这里不是有记录吗?”?◆护士:“输液是一定需要出示病历的,我们会口头上交代.输液大厅墙上也有告示牌.我们这里记录是当天贴在大型输液的水袋上的,输液结束就丢掉了,不保存的.请您回去拿一下或是请医生给你重新写一份病历吧!”Р输液穿刺﹑巡视﹑拔针时出现的问题:Р◆患者对我们的不信任? 病人:“昨天我挨了两针,今天你打针注意点.给我找个老的来.”? 护士:“您好,今天您坐的这个区域是由我负责,能不能先让我看看您的血管情况,我比较有把握了再给您穿刺.如果我觉得有困难再去请别的老师来,可以吗?”?★特别是儿童输液这一块,若一针扎不进去,后面就很难沟通.下面由我和诸全爱老师模拟一个儿童输液时已经两次穿刺失败后,请诸老师去帮忙时的场景,请大家学习一下诸老师的沟通技巧.Р◆输液时肿块处理? 病人:“我手上给你们挂水挂出个大包,怎么办?”? 护士:“您好,我已经给您敷上消肿的药了,请您回家后不要用热水捂,明天来输液时我再给您看一下.”?★注意做好登记工作.?◆巡视时发现病人病情变化? ●病人病情变化情况比较轻,可以说:“您别紧张,我已经通知医生了,并且将您的输液滴速调慢了.”? ●病人病情重时.除了要按照抢救程序协助抢救外,还应该向家属做好解释安慰工作。

收藏

分享

举报
下载此文档