dEx 带来? 领跑竞争的优势;?集中:不进则退,其余巨头快速跟进,产? 品竞争全线展开;?联盟:进入双寡头垄断,不可避免的同质? 化,均享美国市场成长。Р度量快递产品市场竞争力的六大维度Р由于美国快递行业在20世纪70年代之后的高速发展,使得在全世界范围内普遍使用的一些行业标准也应运而生,右图显示的是度量快递产品市场竞争力的六维度模型:Р二、美国主要快递巨头介绍Р2.1联合包裹服务公司-UPS?UPS 成立于1907 年,当时美国包裹邮政系统尚未建立,公司开始从事私人信使服务,递送包裹、便条、行李以及餐馆的食物,后来1917 年开始为西雅图的几家百货公司提供包裹递送服务:当时百货公司都在城区,需将顾客购买的商品配送到城市的各个角落,百货公司为节省开支委托UPS 将商品从百货公司运送到顾客家中,这一模式成为随后三十年UPS 业务扩张的基础。1945 年,美国汽车保有量增多,超市、购物中心、城郊地区商店的陆续在城市中出现,日益高涨的租金迫使百货公司向郊区进发,大卖场应运而生。顾客更倾向于自行驾车前往购物,需要UPS 托运的包裹数量急剧减少。UPS 从零售包裹递送转型为批量递送业务,即负责将货物从分销商运送到百货公司或者从百货公司运送到零售商店中,此时UPS 的服务仍然只是在地区内部展开,鉴于当时美国公路运输严厉管制,通常发货人被迫将包裹经几个承运人之手才送到其最终目的地,对于跨越的每个州界都需要联邦授权,并且每个州都必须授权包裹在其境内传送。1955 年,UPS 开始建立以卡车和快运车辆为基础的全国快递网络, 等相关利益集团的长期申诉中寻求跨州运送服务,形成了UPS 的早期网络。1980 年,经过二十多年努力,UPS 首建横跨全美50 州的公路运输网络“黄金路线”,能够从分散的城市收取运送包裹并运送到全美任何地方,UPS 的快递产品成功的覆盖了全美,成为当时最大的包裹递送商。
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