活动能够顺利的开展,小组全体成员对集控中心对所辖9座变电站的计算机运行情况进行进行统计分析。见下表:Р调查一Р结论一Р计算机软件故障率高,如果不及时进行预防维护?会造成计算机不能快速、稳定运行Р数量Р故障率Р故障现象Р故障原因Р软件故障Р29Р高Р系统运行缓慢、死机Р操作系统垃圾文件过多,病毒、误删除系统文件等Р硬件故障Р1Р低Р计算机死机、不能启动Р计算机长时间运行发热引起硬件老化损坏Р2006年因软件引起计算机故障共计29次,原因如下Р结论二Р软件感染病毒是影响计算机稳定运行?的主要原因Р调查二:Р小组对发生在所辖9个站的计算机故障次数进行了调查:Р结论三Р计算机故障率偏高,?计算机运行稳定性不高Р小组成员对集控、操作队所使用的?计算机平均故障率(次/每台)进行统计分析Р调查三Р对变电站计算机故障率的调查Р2006年计算机的故障率为77%Р四、确定目标Р根据选题理由,通过现状调查,我们QC小组研究决定把集控、操作队的计算机故障率由77%降低到20%以下作为小组此次活动目标。Р定Р计算机运行Р不稳Р经费紧,投资少Р经济效益不显著Р管理观念不前卫Р室内温度不符合要求Р传统观念束缚Р工作热情不高Р缺乏计算机知识Р人员Р设备Р环境Р应用方面Р人员素质不高Р原因分析Р责任心不强忽视对计算机的维护Р操作方法不合理Р计算机质量?不过关Р环境条件差Р计算机运行不稳定Р五:Р一、人员方面Р受传统观念的束缚,人员的基本素质,企业环境的影响,致使认识不到位。只重视对现场电气设备的维护,而忽视对计算机的维护Р确认内容Р责任心不强,忽视对计算机的维护Р是影响及时发现计算机出现问题主要原因Р确认Р六、要因确认Р1、计算机质量不过关Р1、计算机参数设置不当?2、计算机监控系统不够完善?3、计算机存在缺陷Р确认内容Р通过调查发现计算机硬件质量不过关不是影响计算机稳定运行的主要因素Р二、设备方面Р非要因
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