计方法都要通过详细研究样本来达到了解、推测总体状况的目的,因此它具有由局部推断整体的性质。Р3. 风险性?——统计方法既然要推断用部分整体,那么这种由推断而得出的结论就不会是百分之百正确,即可能有错误。犯错误就要担风险。Р三、统计方法的用途Р1. 提供表示事物特征的数据;(平均值、中位数、标准偏差、方差、极差)?2. 比较两事物的差异;(假设检验、显著性检验、方差分析、水平对比法)?3. 分析影响事物变化的因素; (因果图、调查表、散布图、分层法、树图、方差分析)?4. 分析事物之间的相互关系; (散布图、试验设计法)?5. 研究取样和试验方法,确定合理的试验方案;(抽样方法、抽样检验、试验设计、可靠性试验)?6. 发现质量问题,分析和掌握质量数据的分布状况和动态变化;(频数直方图、控制图、排列图)?7. 描述质量形成过程。(流程图、控制图)Р第二节产品质量波动Р一、正常波动?二、异常波动Р一、正常波动Р——正常波动是由随机原因引起的产品质量波动;?——仅有正常波动的生产过程称为处于统计控制状态,简称为控制状态或稳定状态。Р二、异常波动Р——异常波动是由系统原因引起的产品质量波动;?——有异常波动的生产过程称为处于非统计控制状态,简称为失控状态或不稳定状态。Р引起产品波动的原因主要来自六个方面(5 M1E ):?人(Man) :操作者的质量意识、技术水平、文化素养、熟练程度、身体素质等;?机器(Machine):机器设备、工夹具的精度、维护保养状况等;?材料(Material):材料的化学成分、物理性能和外观质量等;?方法(Method):加工工艺、操作规程和作业指导书的正确程度等;?测量(Measure):测量设备、试验手段和测试方法等;?环境(Environment):工作场地的温度、湿度、含尘度、照明、噪声、震动等;Р第三节统计数据及其分类Р一、计量数据?二、计数数据
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