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售楼处调研报告

上传者:梦&殇 |  格式:ppt  |  页数:15 |  大小:2751KB

文档介绍
场的售楼气氛热烈上升。达到热销中的效果。Р人少的时候放轻音乐、慢音乐。?人多的时候放激情音乐、快音乐Р空调温度较高时顾客会偏感性,? 空调温度较低时顾客偏理性Р多用暖色调,少用冷色调Р销售洽谈区Р选择靠近财务区,因为一般签约?完就会到财务区交款或办理财务?手续,越近越可以缩短客户犹豫?的时间,不会节外生枝。Р签约区最好比较偏僻,安静,可以?减少干扰。签约过程非常关键,往?往这时候顾客心理非常脆弱,一点?异动都可能中止购买行为。Р洽谈区要求宽敞明亮、氛围?轻松、人性化Р签约区Р这个区域一般入门可见有大型的接待台,台面上有;楼书、宣传单、户型图、报纸、等。台面下有:电话机,传真、客户登记本、客户留言册、等。? 工作区包括;证书文件架、文化凭证展示间、销售人员工作室、经理室、财务室、员工更衣室、员工餐厅、员工休息室、员工通道、存储室、等。Р一般财务区安排在独立的围合室内会更加安全点,在人流动线来说,财务区会安排靠近签约区,更方便客户。因为一般签约完就会到财务区交款或办理财务手续,越近越可以缩短客户犹豫的时间,不会节外生枝。给客户的感觉也比较人性化。Р饮品间:咖啡吧、饮品台、酒柜、茶座游戏:儿童游乐场所、娱乐小游戏等。? 在休闲区种花养鱼是常见的,更有些售楼处把鸟儿请进了售楼处。这些鸟儿在空中、盆栽的树木花草间自由飞翔,翻飞鸣叫的鸟儿给休闲区的客户多一份乐趣。Р售楼工作区Р财务区Р休闲区Р公共空间的私人化Р在做公共空间项目的时候,因为是售楼处,和客户接触比较多的是公共空间,所以需要做很多私人化空间的视觉,来建造宾至如归的商业场所。同时通过这样一种手段来营造一种客户未来可以在此获得的生活氛围。Р现在南方有些开发商把很多私人空间的东西搬进了售楼处,酒吧间、书房、客厅、花草盆景以及鱼虫、鸟笼都请进了售楼处,细致到每一个局部沙发、吊灯、茶几、洗手间都能给客户一种宾至如归的感觉。Р售楼处包装

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