躁的人说话的主动权。?2)勿与性情急躁的人在言辞上斤斤计较。?3)要注意从话语中揣摩性情急躁的人的心理状态.看他是想“给予”呢,还是想“索取”。?4)如果性情急操的人已经爆发“急躁语言”,那么,自己一定不能受其感染.以急躁语言对待,可以一笑了之。Р与性情急躁者说话的4个秘诀?1)即使不赞同的观点意见,也不一定针锋相对,当即反击可以先听完,采取“启发前人”的办法。?2)以柔克刚,自然就会化急躁为温和。?3)将自己的观点.看法反馈给对方,若是他没有“急躁”的表现、要给予肯定和鼓励。?4)冷静5分钟,10分钟,等他“急躁”完了,再去与其继续交谈。一旦他发泄完了,接下来就是听你的了。Р怎样跟外向型的人说话Р与性格外向者说话的方式?1)谈话时不要纠缠在一个无多大意义的问题上。?2)讨沦时多用商量口吻。?3)说话时注意配合。?4)向对方提意见最好个别交谈。?5)交代外向型者做事不必反复叮咛。Р怎样跟内向性的人说话Р与性格内向者说话的方式?1)不必因为双方设什么话题而感到不自在。?2)谈话时注意对方眼睛及表情;?3)批评这类人更要注意场合。?4)尽可能少在这类人面前高谈阔论,嘻嘻哈哈。?5)不易多问这类人的家庭、年龄、经历等。Р与性格内向者说话的5个秘诀?1)没话找话说,讲一些不伦不类的话来。?2)如果对方显出留意.有耐心倾听的神情,就可以说下去,如没有就应止住话头。?3)尽可能采用个别谈心的方法,以免刺激他。?4)嘻嬉哈哈会使对方反感.认为你有意嘲笑或挖苦他。?5)他个人的情况.一般由对方自己说起为好。Р二、与陌生人说话方法Р(一)说好第一句话?(1)攀认式。?(2)敬慕式。?(3)问候式Р(二)自如地和陌生人攀谈?1、先了解对方?2、选择适宜的话题?(1)坦率说明你的感受?(2)谈谈周围的环境?(3)以对方为话题?(4)提出问题Р阿迪斯说:?“世界上没有陌生人,?只有未认识的朋友。”
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