户的居住距离、年龄、性别、职业、收入水平、生活方式等方面的差异特征来确定自己的目标消费群,选择经营业态。Р2.目标市场选择分析?零售店的目标消费群包括:?(1)收入水平和文化水平较高,喜欢尝试新事物和追求时尚的客户。?(2)比较注重购物环境舒适性的客户。?(3)男女单身族,年龄在20~45岁的客户。?(4)外出或旅游的客户。?(5)喜欢闲逛的客户。?(6)比较注重商品是否新鲜、卫生,品质是否良好,并且对商品价格敏感的客户。Р1.2 店铺的选址策划Р1.店铺选址的原则Р(1)店址选择要以便利客户为首要原则,从节省客户的购买时间、节省交通费用的角度出发,最大限度地满足客户的需要。?(2)要在靠近居民区的地方开办零售店。Р2.店铺商圈的界定?(1)商圈的定义。?商圈,也就是商业圈,是指店铺能够吸引客户购买的地理区域。?(2)商圈的层次。?1)中心商业圈占这一店铺客户总数的55%~70%。?2)次级商业圈包含这一店铺客户总数的15%~25%。?3)边缘商业圈包含了剩余部分的客户。?(3)商圈的划分。?1)市场趋势分析。?2)对客户的调查。Р3.店铺商圈的分析?(1)商圈道路交通条件的分析。?良好的道路与交通条件是店铺选址的重要条件之一。?(2)商圈购买量的分析。?1)商圈内的人口状况。?一个选址优良的店铺必然拥有一批稳定的目标消费群,这就要求在其商圈范围内拥有足够多的户数和人口数。Р2)商圈内的消费群调查方法。?流动人口购买力测定的方法有:?①指定专人到预订的店址测定各年龄层的人数。?②将几个时段内测定的流动人口数平均,得到每小时平均人数。?③预估不同年龄层可能发生的客单价,即每一个客户的购买金额。?④预估入店率,即流动人口中进入店铺的人数比例。Р住户购买力测定的方法有:?①按商圈范围分层测定住户数。?②根据远近距离估计入店率。?③客单价预估与入店率成反比。?④住户的情况调查渠道。
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