而引导客户去满足需求,引导顾客促成购买的过程.主动专业体现个人销售能力营业员传统的售货员,按照顾客的要求提供所需要的商品,开单。被动靠货品销售不需要太多销售技巧在销售工作中你想过这些问题吗?顾客的需要你是否都满足了呢?是否还存在着销售机会呢?你想创造更高的销售业绩,那为什么不抓住连带销售的各种方法,把你的生意做得更大一点呢??什么叫连带销售?如何提高连带销售?连带销售的概念连带率=销售数量/成交单数销售不在于你服务了多少顾客,而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费连带销售:不是完全无目的地推销某种商品深度挖掘顾客的潜在需求有目的性地推荐适合顾客的商品提升销售人员的综合素质及销售业绩能为顾客进行更满意的搭配。连带销售的好处增加:销售赢得:产品多元化的口碑更方便:可短时间内选购适合的货品,省去日后搭配的烦恼。更优惠:若碰到有促销活动提升:业绩与提成体现:个人能力赢取:顾客信任增加:工作的满足感和成就感得到:上司的赞许。顾客公司个人连带销售的基础了解自己的商品:要知道自己商品的特点、搭配方式、产品系列、基本库存等。了解时尚资讯:能给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、搭配建议。对顾客进行分析:对顾客的消费能力做出预估,分析出顾客的大多数需求。真诚、专业:推销时要充分尊重顾客的感受和实际需求,做出最专业的推销,保持一个良好的心态。9连带销售的基本原则有主动关怀顾客的服务心态。没有人规定顾客买单之后不能够再买单。在不成熟的时机不要勉强,宁可让顾客留下一个倍受尊重的心理体验,下次还有机会!切忌强迫推销顾客没有兴趣的产品,因为那是最糟糕的结尾。如果顾客正常购买的金额是1000元,那么以正常的消费潜元能30%~50%来计算,也就是大概还有300元到500元是我们基本可以去开拓的空间。客情是附加销售的基础,因此平常与顾客之间用心积累的信任和情感会在关键时刻起到关键的作用
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