?掌握:护理操作中解释用语的基本内容;护士的着装要求。护士的基本姿态。?掌握:医患沟通技巧Р素质:人在先天的基础上受后天环境、教育的影响,通过个体自身的认识和社会实践,形成的比较稳定的基本品质。Р素质的含义Р1、思想道德素质:护士具备热爱祖国,热爱护理事业,勇于创新进取的精神;具有高尚的道德情操,廉洁奉公的品质;忠于职守,全心全意为人民服务。Р护士素质的基本内容Р2、科学文化素质: 护士也应具有自然科学,?社会科学,人文科学等多学科知识;?同时具有一定的外语水平,熟练掌握计算机?的应用及网络技术Р3、专业素质?具有高度的责任心、同情心和爱心。?工作认真负责,诚实守信,具有较高的慎独修养。?思维敏捷,具有敏锐的观察能力、逻辑思维及判断能力。?具有严谨细微、实事求是的工作作风。?具有护理专业知识和规范的护理操作技能。?具有开展护理教育与护理科研的基本能力,善于总结,勇于创新。?严于律已,具有高度的自觉性,注意保护患者的隐么权及知情权。Р4、心理素质?5、身体素质Р。Р慎独(guarding):在独处无?人监督时,自己的行为也要谨慎?不苟。Р(一)护理用语的要求? 1.语言的规范性:内容严谨、规范,符合伦理道? 德原则,具有科学性;? 语词清晰、温和、措辞适中;? 语义简洁,通俗易懂。? 2.语言的情感性:? 体现爱心、同情心和真诚相助的情感。? 3.语言的保密性:既要尊重患者的知情权,但又? 要遵守保护性医疗原则;? 同时还要尊重患者的隐私权。Р护士绝不能讲伤害病人的语言:?“你怎么这么烦,就来了?怎么又按铃了?”?“ 你的静脉不好打,老是打不进去,烦死了。”?(对产妇):“叫,叫什么,怕痛就不要生”。? 护士还要注意自我保护,避免语言不当造成的不必要的麻烦,甚至是医疗纠纷。? 护士还应注意,不在工作场所,特别是当着病人或病人亲属的面谈论工作之外的事情,以及同事之间的是非短长。
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