?第6章网络广告基础?第三篇网络营销实践与管理?第7章网络营销实践应用?第8章网络营销效果评价与控制Р本章要点Р企业网站的本质和特点?企业网站与网络营销的关系?企业网站的网络营销功能?搜索引擎的基本原理和主要类型?电子邮件在网络营销中的作用?网络实名/通用网址、电子书、即时信息?无站点网络营销方法?基于企业网站的网络营销方法?有关无线网络营销的主要问题Р2.1 网络营销的常用工具Р网络营销的常用工具?企业网站的主要目的?企业网站的本质?企业网站的特点?企业网站与网络营销的关系?企业网站的网络营销功能?搜索引擎的基本类型?电子邮件在网络营销中的作用Р网络营销的常用工具Р企业网站——网络营销的综合性工具?搜索引擎——搜索引擎营销的基本工具?电子邮件——许可Email营销的基本工具?其他:网络实名/通用网址、即时信息、电子书、网络日志(Blog)等Р企业网站的主要目的Р通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息;?发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息;?向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务;?网上展示、推广、销售产品;?收集市场信息、注册用户信息;?其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。Р企业网站的本质Р从企业营销策略来看,企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。Р企业网站的特点Р企业网站具有自主性和灵活性?企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体?企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来?企业网站的功能具有相对稳定性?企业网站是其他网络营销手段和方法的基础Р企业网站与网络营销的关系Р网站建设完成是实现网络营销职能的基础?网站建设是网络营销策略的重要组成部分?企业网站内容是网络营销信息源的基础?网站的功能决定了网络营销方法的选择Р企业网站的网络营销功能Р品牌形象?信息发布?顾客关系?资源合作Р产品/服务展示?顾客服务?网上调查?网上销售