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柜长的责任与义务

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:16 |  大小:1150KB

文档介绍
柜长的定义Р柜长都有哪些职责Р柜长的责任与义务Р柜长是谁?Р推动与跟进?销售Р分配专柜事务并?监督完成Р维护专柜形象?盘点与查账Р向销售主管汇报?工作并接受?培训Р那柜长的职责又是什么呢?Р每月28日前制定下个月?月的销售计划Р◆合理排班,劳逸结合Р◆确认柜台每日,每人销售指标Р◆实时跟进BA销售进度并辅助其完成月度指标Р一.柜台的发展Р1.销售指标Р2.专柜形象Р产?品?的?陈?列Р辅?助?工?具?的?管?理Р专?柜?道?具?的?维?修Р柜?员?的?形?象Р3.促销或送Р协助销售主管进行促销活动的准备工作Р注意POP的陈列,在最显眼位置Р确保柜员与促销人员按时有效完成活动Р准确填写促销活动报表Р4.数据收集Р销售数据?单品数?客数(新老?客数及占比)?客单价?连带率?中心品数据Р库存数据?进货数量/金额?销售数量/金额?库存数量/金额Р促销数据?单品数?新老会员?中心品数量Р柜长要对以下数据进行收集,汇总,?以及每周,每月的对比分析!Р5.竞品信息Р反馈竞品销售动向,促销信息。Р自家品牌营业情况的保密意识。Р▲与商场管理人员建立良好关系?▲及时反馈商场及时反馈商场最新动态Р店内竞争品牌Р6.商场沟通Р7.VIP客户管理РV I PР参与并监督VIP客户的收集РVIP客户的维护РVIP资源在新品上市与促销时的利用Р以上任务柜长均要参与并指导并监督BA完成!Р★Р8.报表管理Р合理分工完成专柜?日常报表Р按时提交报表?并保证准确性Р二.组织建设

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