——燕莎奥特莱斯给顾客的三大体验方便舒适的氛围——远离市区,交通方便,货场简洁、舒适。Р1、燕莎奥莱经营理念Р2、奥特莱斯吸引客户的理由РOUTLETS吸引顾客有三样法宝:?驰名世界的品牌——荟萃世界著名或知名品牌,品牌纯正,质量上乘?难以想象的低价——一般以低至1-6折的价格销售,物美价廉,消费者趋之若婺?方便舒适的氛围——远离市区,交通方便,卖场简洁、购物舒适Р要有非常的强的品牌号召力,有自己稳定的目标客户群体,而且这个群体与现在奥特莱斯相应客户吻合,而不仅仅依赖燕莎奥特莱斯生存商家租户,它与燕莎奥特莱斯的组合应该1+1>2?有一定的经济实力,目前餐饮经营上规模有3家以上的自营连锁分店,形成了一贯的经营理念、经营风格,而不仅仅是一个餐馆Р3、与之对应的餐饮租户要求Р年龄特征:主流客户群体年龄在30-45岁,30岁以下的小白领也是其中群体?学历特征:受过高等教育,大专以上文化学历,对品牌有认知度?职业特征:主要以上班白领和追求品味品牌的人士?收入特征:个人收入在5000-15000元之间,家庭月收入在10000-20000元之间,家庭基本拥有自己的小汽车?消费特征:消费比较成熟,有比较强的品牌认知度,尤其是对于那些向往品牌消费的消费者,"只重品牌,不重时尚" ?购物特征:有比较强的目的性,基本以家庭购物为主,也有单位同事一起前往,这也是为什么燕莎奥特莱斯下班后和周末人流非常大的原因Р1、燕莎奥特莱斯客户特征Р提升业态业种复合程度,丰富奥特莱斯经营和服务的内容?有效的延长消费者在购物中心停留和购物的时间,降低购物疲劳感,提升购物中心的舒适度,增加客消费?留住潜在的消费需求,解决目前奥特莱斯客户就餐休闲流失的问题?在一定程度上,密切与周边居住区居民之间的邻里关系,为他们提供一个餐饮休闲的地方,尤其是本区域作为泛CBD的核心区,存在大量日常餐饮需求Р引进品牌餐饮客户达到的目的
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