妇产科?护理风险管理及防范? 黄小萍? 2016.8.17Р护理风险Р是指护理人员在临床护理过程中,可能导致的患者及护理人员本身发生的护理目的之外的不良事件。Р风险管理Р是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在的风险进行识别、评估,并采取正确行动的过程。发现、教育和干预的过程。Р护理安全Р是指护理人员在进行护理工作中严格遵循护理制度和操作规程,准确无误地执行医嘱,实施护理计划,确保患者在治疗中获得身心安全。Р护理风险管理及防范目的Р加强护理风险管理,做好预防措施,杜绝各种护理差错、事故的发生,保证护理安全。Р妇产科存在的护理风险概述Р1.护理人员风险因素? 2.患者及家属风险因素? 3.护理管理风险因素? 4.设施设备风险因素? 5. 环境的风险因素Р护理人员风险因素Р●法律意识落后: 护士服务观念转变缓慢,在护理过程中忽视危机因素和潜在的隐患,忽略患者的心理需求和权益尊重,妇产科的高风险特点,更易引起法律问题,引发护患之间的冲突和纠纷。?●技术性风险: 专业技术水平不够,观察病情时护理知识缺乏,抢救危重患者时主次不分,不能准确及时配合抢救措施,给护理安全埋下隐患。Р护理人员风险因素Р●护患沟通不够,未认真履行告知义务:入院后未告知有关注意事项、可能出现的并发症、预后等;做特殊治疗时未告知可能出现的风险;向患者交待服药及检查注意事项不明确;缺乏护患沟通,一旦出现意外情况,就引起纠纷。Р护理人员风险因素Р●工作责任心不强。在护理操作上图方便、省事,严重违反操作规程。(不试水温导致婴儿沐浴时烫伤;新生儿称重时滑落等) ?●不严格执行查对制度。(新生儿沐浴时换错,静滴或肌注催产素不核对床号姓名等)?●交接班制度不认真执行。(产后出血、新生儿脐带出血未及时发现和处理)