人民调解的任务?四、人民调解工作程序?五、人民调解员?六、各类纠纷调解要点与技巧Р一、人民调解法概括、立法目的及依据Р《人民调解法》于2010年8月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过(34号主席令),自2011年1月1日起实施。共分六章35条。第一章,总则,共6条;第二章人民调解委员会,共6条;第三章人民调解员,共四条;第四章调解程序共11条;第五章调解协议,共6条;第六章附则,共2条.目的依据:为了改善人民调解制度,规范人民调解活动,及时解决民间纠纷,维护社会和谐稳定,依据宪法制定。人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。Р二、人民调解的性质Р人民调解属于民间调解,它是在依法设立的人民调解委员会的主持下,在双方当事人自愿的基础上,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促进纠纷双方互谦互让、平等协商、自愿达成协议,消除纷争的一种群众自治活动。它具有自我管理的属性,它达成的协议具有合同性质。Р三、人民调解的任务Р(一)调解民间纠纷、防止民间矛盾激化?(二)通过调解工作宣传国家法律、法规、规章和政策、教育公民遵纪守法、尊重社会公德,预防民间纠纷发生,化解社会矛盾,促进社会和谐。?(三)向村民委员会和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作情况、意见和要求,密切联系群众的桥梁和纽带Р四、人民调解工作程序Р(三)、实施调解?1、确定调解场所?2、调解的主要步骤?(1)、告知权利义务?(2)、核对当事人基本情况,认真听取双方当事人陈述(3)、对双方事实和争论焦点进行确定,并进行调解?(4)、达成调解协议?(5)及时归档上报Р五、人民调解员Р(一)人民调解员的任职条件?(二)人民调解员产生的办法?(三)人民调解员的权利与义务?(四)人民调解员的素质
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