总值班---医疗相关事宜Р一、概念Р医院行政总值班:在非工作时间内、在医院管理的所有范围内,代表所有行政部门行使管理职能的管理行为。Р二、医院为什么设立总值班Р服务目标:保障健康?医院属性:公益性、社会性、全天候?服务宗旨:一切以病人为中心? 一切以临床为中心Р三、总值班作用Р保障医院管理的连续性Р四、总值班特征Р1.强制职权性?2.主动积极性?3.直接规范性Р五、人员要求Р1.素质要求:讲究原则灵活机动? 敢于担当为人表率?2.能力要求:工作能力善于沟通? 熟悉流程主动应变Р六、医院总值班制度(82-4)Р3.总值班应掌握全院重患情况,对病危患者,要到床前了解病情及治疗监护情况,协调处理有关会诊抢救问题,掌握外转病人的情况,了解转诊原因,根据规定做出决定,做好记录,交班时报医疗管理部门和业务副院长。Р全国医院工作制度与人员岗位职责Р六、医院总值班制度(82-4)Р4.医院要确定总值班人员的职责与权限,做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。Р全国医院工作制度与人员岗位职责
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