说明会?(一)出境说明会要求?1.开会时间:“出境前说明会”亦称为“行前说明会”在为游客办好签证和机票后,确认该团能成行后,在出发前一天至一周内举行?2.参会人员:一般要求游客全员参加,由计调人员主持,出境部经理和该团队领队参会?3.地点:一般在旅行社会议室或游客自旋地?4.主要目的是使游客之间、旅客团队之间认识并由旅行社向游客说明出境前的准备工作及出境后的注意事项。Р河南到台湾首发团行前说明会Р(一)自我介绍和情况说明? 介绍旅行社与自己的名字,介绍领队,对大家参加此次旅游表示感谢,并说明此次行程安排和旅游途中的注意事项。?(二)团员的相互介绍? 对每位客人提出要求:注意统一活动,强化实?践观念和相互之间的团结友爱。? 请旅游团的团员作自我介绍,了解旅游团的组?成情况并让旅游者之间相互认识和熟悉,便于领队?在接待过程中做好组织工作。Р(三)出境文件的发放和确认。? (1)当面向团员发放并再次确认护照、签证、出?入境记录卡、“黄皮书”(国际预防接种证书)、行?程计划书及出通知书,并把出境机票夹?在护照里保管。Р国际预防接种证书(黄皮书)Р(四)出境手续的说明和其他事项的介绍? 将旅游团从出发到目的地时的整个概况和各种?注意事项向团员进行介绍并介绍其他相关情况,包?括旅行支票和海外旅游保险的购买、免税商品的购?买与携带。?(1)通知集合时间和地点:通常要比航班离港时刻?提前2小时,在机场或港口指定位置集合。?(2)提醒客人带好有关物品Р(3)货币的携带与兑换:中国海关规定每位出国旅?游人员可以携带人民币6000元,外币现金折合2000?美元。?(4)卫生检疫:通常开说明会由旅行社联系省、自?治区、直辖市检疫局人员注射疫苗和签发黄皮书?(5)出入国境注意事项:告知有关国家关于外籍入?境管理的法律和有关规定以及过关程序以及索取国?家的风俗和禁忌。?(6)对首次出出境人员要重点介绍
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