的技巧Р一、职业压力的涵义Р压力(stress)通常也译为“应激”,职业压力也成为工作压力或职业应激、工作应激。?殡葬职业压力是指殡葬工作者由不良的工作环境或自身因素引起的、伴随生理、心理和行为活动改变的紧张状态。(急性和慢性)?殡葬工作者的职业压力反应具有阶段性:警戒期、抵抗期、衰竭期Р二、职业压力的原因[压力源]Р凡是使个体产生紧张状态的刺激都能成为压力源。Р个体因素:角色冲突、人格因素、人际关系Р职业因素:工作部门的组织特点、工作环境的条件、工作中的人际关系、工作要求、角色特征。Р殡葬职工职业压力原因:Р(一)工作环境压力?(二)殡葬管理压力?(三)工作模式压力?(四)社会地位压力?(五)社会评价压力?(六)个体的主观因素Р三、职业压力的具体体现Р殡葬职业压力主要表现为殡葬工作者的职业倦怠。Р所谓职业倦怠也称工作倦怠,简称倦怠,是指个体因为不能有效地应对工作上延续不断地各种压力,而产生的一种长期性反应,包括情绪衰竭、去人性化和低成就感。Р情绪衰竭:指个人认为自己所有的情绪资源都已经耗尽,感觉工作特别累,对工作缺乏冲动和动力,在工作中会有挫折感,恐惧感甚至出现害怕工作的情况。Р去人性化:指个体体会刻意与工作以及其它的工作相关的人员保持一定的距离,对工作不像以前那么热心和投入,总是很被动的完成自己分内的工作。Р低成就感:指个体会对自身持有负面的评价,认为自己不能有效地胜任工作,或者怀疑自己所做工作的贡献,认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。Р(一)殡葬工作者的情绪衰竭?1、恐惧情绪?2、厌恶情绪?(二)殡葬职工的去人性化(职业性冷漠“三部曲”)?(三)殡葬职工的低成就感Р四、职业压力的解决对策Р真正带给我们快乐的是智慧, 而不是知识。何谓智慧?世界观、方法论、辩证法是也!——古希腊哲人苏格拉底Р应对压力的治本之策乃是学会积极正向的思维方式,养成辩证的思维习惯。
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