年终病历整理、返修、上架工作的完成,以? 及我院职工内部体检项目的安排协调工作Р存在的问题及努力方向Р1、医疗管理经验不足,从对医疗法律法规及《病历书写管理规范》的学习方面加强,保持与卫计委等上级部门的紧密联系,多向集团兄弟医院取经,弥补各方面工作经验的不足?2、工作方法有待进一步改进提高,在今后的工作中扎实做好本职工作的同时,改变管理技巧使严肃的管理工作变得更加科学、艺术、更易得到广大医务人员的理解和支持?3、下临床沟通还需加密,增加与各级医师的谈话讨论次数,更进一步了解临床工作需要并及时协调,做好医务人员的好后勤、好帮手?4、因医患沟通技巧不足导致的医患矛盾较多,今后多与科室主任交流,从医疗质量根本抓起、规范化医患沟通方式方法,做好抽查监督工作,总体提高患者满意度?5、向集团兄弟医院取经学习,针对各科整理的临床路径,系统化的推动临床路径的入径工作Р医务部全年工作总结Р一医疗数据Р门诊人次Р急诊人次Р住院人次Р手术人次Р131200人Р1920人Р14212人Р20549人Р实际占用总床日数Р治愈率Р好转率Р无菌手术切口甲级愈合率Р38382Р98.27%Р1.73%Р100%Р二医疗质量管理Р(一)日常工作?1、参加病房交班30次、抽查运行病历、归档病历24次?2、组织召开医疗质量委员会12次、药事委员会4次、病案管理委员会4次?3、协助住院总督促落实每周三下午医师业务学习、主任查房安排、病例讨论35次?4、落实集团远程学习教育安排12次?5、每周统一协调安排各科各级专科医师的门诊工作?6、组织全院医师进行急诊急救知识培训8次及考试8次?7、对新进医生13人进行规范化培训及转正考核4人?8、系统化安排轮转医师轮转52人次?9、每月1次对科室进行检查、反馈、整改并制作下发《医疗? 质量通讯》Р每周一次主任查房Р每周一次业务学习Р全年两次心肺复苏培训Р病历书写规范培训一次