医学模式?美国护理理论家Madeleine Leininger和Jean Watson提出“人文关怀是护理学的本质”的观点,并将护理学拓展到以“关怀整体人的生命健康”为本的人性关怀的发展阶段?我国护理专家李小妹认为“人文关怀是在特定的时间与情境中,人与人之间精神体验的一种道德法则,进入彼此的内心世界,人格得以升华”Р人文关怀概念Р概念:人文关怀是对人的生存状态的关注,对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的理解与自由的追求。它要求把人、人性从封建神学的迷信中解放出来,反对野蛮,愚昧的世界观,提倡人的个性发展与思想解放。其核心表现为对人精神价值的重视以及对人性的根本关怀。?通俗的讲:人文关怀就是关注人,关心人,重视人的个性,满足人的需求,尊重人的权力。Р人文护理Р人文护理:是指以人为主体的护理参与人文现象,核心是护理,现象是“护理人文”。?作为护士,用自己的生命,生活和言行,把自己选择的职业道德体现出来,这就是人文护理,人文护理就是人文精神在护理工作中的体现。Р引入人文关怀理念,提高人文修养Р在我院护理部领导下,我们积极主动应,努力创新,改变传统的护理理念和模式,实行以人为本的整体护理,真正做到以患者为中心?全程连续优质护理,促进患者康复?营造人文氛围,开展温馨护理?注重人文关怀细节,提高关怀质量?建立回访制度,给予持久的关怀Р入院阶段Р当患者初次来到病房时,建立责任护士主动服务制,责任护士除了做好传统的办理入院手续、监测生病体征等各项工作外,更应主动介绍,亲切接待,深入沟通,主动、热情的对待病人。在做各种检查如抽血、B超、钼靶或MRI前,耐心的解释检查的目的、方法、注意事项,解除患者疑惑、焦虑的心理,使患者意识到乳腺癌并不可怕,从而树立对手术成功的渴望,战胜疾病的勇气和信心。Р术前阶段Р运用多种健康教育方法让患者了解术前注意事项Р耐心认真听取患者提问,消除患者紧张情绪
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