对于员工的工作、心态、绩效、发展、学习及提升等,做到全方位“服务”,让员工可以将自己百分百地交给企业,为企业效力, 而后一句所针对的对象则十分明确,是指对上的服务与推崇,如“想企业之所想”“急企业之所急”“做企业之所需”“解企业之所难”…万事从企业利益出发,积极探索,为企业的美好明天共同奋斗,如此等等,都是一个领导者应有的责任与理念。 2017/4/26 9“领”与“导”是领导者的基本技能领导中的“领”与“导”就是其精髓所在,也是其宗所在。正所谓“万物不离其宗”“万事不离其道”,要想扮演好一个领导者的角色,就要找到其宗、其道,才能真正的入门,掌握领导者的艺术。而“领”与“导”就是作为一个领导最需要掌握的技巧与艺术,做好了这两样,那么,你的领导工作将会更容易些。先从“领”字来说,它对于领导者的意义就好像船与水,没有了水,船也就失去了意义。正如一些管理者对领导的定义所总结的三要素: 首先就是要称之为领导者,就必须有下属或是追随者;其次就是必须拥有影响追随者意念及行为的能力;最后就是领导者的行为必须以明确的目的为导向,从而通过影响追随者来实现这一导向目标。 2017/4/26 10 “领”与“导”是领导者的基本技能这三要素中,第一项所说的就是带领的意义,群龙不可一日无首,国不可一日无君,对于每一个或大或小的团队而言,一个领导者是方向感的来源,有了领导者,就有了依托,这便是带领首先赋予人及团队的意义。三要素的后两项则主要体现的是一个“导”字。有了带领的资格,也就是有了引导的权力与义务。领导者要有影响追随者的能力,这里的影响指的是什么?就是在带领的过程中, 不断的引导,通过指挥、指导、沟通、协调、激励以及自我表率等来影响自己的下属。另外,领导者的行为必须以一个明确的目标为导向,这个目标通常是以企业的愿景为蓝本。因此,如何带领并引导手下的团队去达到这个目标,这就需要领导者的艺术表演了。
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