06版) 8集团各部门及项目公司绩效考核表单 9上海爱家集团信息快递 10上海爱家集团 2006 年度第三、四季度检查报告 11集团部门职责描述文件 12集团所有项目副经理(含)以上人员的工作履历…………在诊断过程中, AAAA 项目组还收集和查阅了大量的上海爱家集团相关文件和资料上海爱家集团管理诊断报告保密文件、版权所有 2017 年3月20日第7页同时在全集团范围广泛发放了管理调查问卷,回收 181 份,有效问卷 181 份,调查范围覆盖了集团和项目公司各部门、各层级员工,为全面准确地把握问题奠定了良好的基础问卷回收总数有效问卷总数问卷有效率 181 份181 份100% 您的工作职位属于信息来源:上海爱家集团管理调查问卷(有效样本 181 ) 您属于信息来源:上海爱家集团管理调查问卷(有效样本 181 ) 上海爱家集团管理诊断报告保密文件、版权所有 2017 年3月20日第8页 CHOOSE 诊断模型管控组织流程 O rganization 业务运营 O peration H uman resource 企业文化 C ulture 战略 S trategy 核心竞争力 Core Skill 财务状况 E conomic performance 人力资源企业的运作就是一个不断选择( CHOOSE )的过程,从战略的选择,到根据战略对组织结构的选择,运营模式的选择,人才的选择,然后在逐渐的形成的企业文化中实现企业的业绩采用 CHOOSE 模型对上海爱家集团进行全面的诊断上海爱家集团管理诊断报告保密文件、版权所有 2017 年3月20日第9页一、第一阶段工作概述二、战略管理诊断 1.上海爱家发展历史回顾 2.市场环境趋势分析 3.战略目标和战略定位 4.战略保障体系分析三、业务运营诊断四、管控体系和组织架构诊断五、人力资源管理和企业文化诊断六、管理诊断总结及管理提升建议目录