受到干扰。”“健康所系,性命相托”,在任何一个国家和社会,医生都是一个崇高的职业,因为我们肩负着维护人类健康的职责。然而,近年来,医患关系却出现了一些不和谐的音符。患者打砸医院、打伤医生的事件逐年上升,而且还催生了“医闹”这一职业,医患关系几乎达到了冰点。尽管全国医疗纠纷案例不断攀升,但医疗事故并未按比例增加,这反映医疗事故所代表的技术问题不是惟一原因,医患纠纷另有其深刻的社会根源。医患危机增加外在因素内在因素社会转型信息不对称政府媒体管理医护患者———经济转轨社会转型——我们正在“经济转轨、社会转型”的关键时期,在社会发展序列谱是“非稳定状态”的频发阶段:人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最严重,往往是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期。——现有制度不完善危机对社会稳定构成最直接的威胁,也是社会的安全阀。医疗卫生体系是唯一改革未深入的处女地到 2020 年我国将有 2.89 亿农村人口向城市人口转化, 医疗服务数量和质量都远不能满足日益增加的需要。——连续三年调查每年约 55% 的人对自己生活状况表示满意,大约 45% 的人表示不满意。外在因素———信息不对称医学知识专业性很强病人健康知识水平亟待提高药品说明书如天书体制不鼓励科普工作-SCI 专业人员不知道如何与老百姓说话保守的医药卫生产业和开放的 IT产业外在因素———政府医疗资源危机–总体人口: 全球 22%, 医疗资源: 全球 2% –分布不均: 城市 80% 农村 20% –医保覆盖小: 55.2% 城镇人口和 20.9% 农村人口–费用上涨远高于人均收入增长: 门诊/住院:13%/11% ( 近八年) 例:郑州 20 年人均消费涨 11 倍医疗费 244 倍(2005/8/5 人民日报 18版) –投入不足: 60% 个人负担(世界 38%) 外在因素
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