等待就诊时间。 3. 3.解答病人及家属的询问。解答病人及家属的询问。四、病情分级四、病情分级??一级:(急危症) 一级:(急危症) 1. 1.病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤等。吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤等。 2. 2.决定:立即送往急诊救治。决定:立即送往急诊救治。 3. 3.目标反应时间:即刻。每个病人都应在目标反应时间内得目标反应时间:即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。到治疗。??二级: 二级: (急重症) (急重症) 1. 1.病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续变化。如严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续 36 36 小时以上、开放性创伤、儿童高热等。小时以上、开放性创伤、儿童高热等。 2. 2.各诊室优先就诊。各诊室优先就诊。 3. 3.目标反应时间: 目标反应时间: <15 <15 分钟。即在分钟。即在 15 15 分钟内给予处分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理理,能在目标反应时间内处理 95 95 %的病人。%的病人。??三级: 三级: (急症) (急症) 1. 1.病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹缓解的病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。痛等。 2. 2.决定:各诊室候诊。决定:各诊室候诊。 3. 3.目标反应时间: 目标反应时间: <30 <30 分钟。能在目标反应时间内处分钟。能在目标反应时间内处理理 90 90 %病人。%病人。
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