万达广场保洁开荒工作经验交流唐渝 2012 年5月?项目施工进度快,开荒时间充足; 项目施工进度慢,开荒时间紧张。?主动了解各主要的工程进度时间节点:地面石材铺装、石材打磨、扶梯安装、直梯安装、室内街内部装修、车库地坪施工、外围景观、外围地面等工程的完成时间; ?主动和项目公司工程副总、工程经理、分管工程师、成本副总、成本经理保持良好的工作关系; ?加强深入沟通,保持和保洁单位的良好合作关系。?每个万达广场的开荒就好比一次战役。?战役的第一步就是指挥系统的建立。?指挥系统( 开荒工作领导小组)决定了开荒工作的启动与完成时间、操作方式及最终结果,决定了这个万达广场是否能如期开业。?例:汉街开荒组织架构?甲方开荒工作领导小组的建立?小组长:物业副总或总部委派的开荒负责人。?组员:商管公司物业经理、环境主管、环境助理?组员:物业公司物业经理、环境主管、客服助理?乙方保洁公司领导小组的建立?小组长:保洁公司总经理或分管副总经理?组员: 项目经理、分区主管?组员: 保洁班组长?需要关注的要点: ?保洁公司对此次开荒工作的重视程度, 人力、物力、财力的准备情况: ?要求保洁公司副总以上的人员担任现场指挥,要有绝对的人事调配权,现场财务决策权,保洁公司内部物资物料调配权。。。?当地物业副总与乙方现场负责人必须在开荒工作实施前, 保持良好的沟通,对乙方组织能力及进展情况要有预先的评估,要有应急措施及办法。?需要关注的要点: ?对乙方现场负责人的要求: ?不能轻易离开现场,不得已离开现场时应提前告知甲方现场负责人( 物业副总),并取得同意。?保持电话 24小时不关机,方便双方及时就现场问题进行沟通,并及时解决。?最好是住在项目附近的酒店或公寓,方便急事当面沟通, 重要事情当面决策。?拟定项目开荒计划时间节点表
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