1解2洗水壶2min烧开水15min洗茶壶杯3min取放茶叶2min沏茶1min利用特殊的图形符号和文字说明来表示一项作业所发生的所有步骤和顺序······流程图流程图流程图的优点流程图的优点1梳理——工作顺畅,信息畅通2显化——建立工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,便于工作沟通,便于发现问题,便于复制流程,便于公司对流程的管理3优化——不断改善工作,提升工作效率4监控——找到监测点,监控流程绩效(绩效管理)5监督——便于上级对工作的监督使用流程图的目的使用流程图的时机(1)想要详细记录现行流程中的投入、产出、行动方向和评估结果时。(2)想知道现行工作流程运作是否良好、有无问题。(3)想要重新设计或改良流程时。1、如何绘制流程图(1)针对特定的工作流程,定义其流程的结构(开始点和结束点)(2)描述该工作的所有步骤(3)将所有步骤按先后顺序进行排列,分析每一步骤之间是否需要借助于逻辑结构来表达;(4)利用适当的符合绘制(5)检查是否完整某工厂加工某种零件有三道工序:粗加工、返修加工和精加工.每道工序完成时,都要对产品进行检验. 粗加工的合格品进入精加工,不合格品进入返修加工;返修加工的合格品进入精加工,不合格品作为废品处理;精加工的合格品为成品,不合格品为废品。第一步定义开头和结束粗加工返修加工精加工零件到达成品第二步描述所有步骤废品最后检验检验返修检验粗加工返修加工精加工合格零件到达成品废品最后检验检验返修检验不合格不合格合格合格不合格第三步顺序、逻辑结构2、流程图符号符合名称符号说明开始/结束工作的开始于结束工作/处理收发、执行、控制、检查、处理等工作文件工作中所产生的报表、记录或数据等文件判断选择流向路径:是、否档案储存电脑档案或文件数据储存连接流程的出口和入口已定义处理使用某一已定义流程批注对某一流程进行附注说明输入、输出一般用作输入或输出数据流程方向工作进行方向
全文预览
