《住宅小区物业管理》住宅小区物业管理课件下载-样章.ppt 第一章住宅小区物业管理概述学习目标 1、了解物业及物业管理的概念、特点和物业管理的基本原则; 2、了解住宅小区物业及物业管理的基本情况; 3、熟悉住宅小区的功能、特点,掌握住宅小区物业管理的特点、目标和内容。重点难点重点:住宅小区物业管理的特点、目标和内容难点:国内外住宅小区物业管理的基本情况对比第一章住宅小区物业管理概述第一节物业与物业管理一、物业和物业管理?1、物业的概念及特点(1)物业的含义物业指建成并投入使用的各类建筑物及其附属的设备、设施和场地等。(2)物业的种类按功能划分:居住型物业、非居住型物业、综合型物业按产权划分:国有、集体所有、私有、公私合有、外资及中外合资。按经营性质划分:收益性物业和非收益性物业。(3)物业的特点(3)物业的特点(3)物业的特点固定性投资性耐久性特定性?2、物业管理的概念及特点(1)物业管理的概念物业管理是物业管理企业受业主的委托,依据物业管理委托合同,运用现代化的管理方式和先进手段对物业的房屋建筑及其设备、设施和周边环境进行维护、修缮和整治,并且向业主和使用人提供多方面的综合性有偿服务,以创造适合人们生活、工作的社区环境。社会化专业化市场化(2)物业管理的特征
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