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第四章人际交往的艺术-课件(PPT·精·选)

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:38 |  大小:0KB

文档介绍
自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢? 3、吸引人的技巧: ?接受他人:每个人都希望被他人接受,希望保持自己的本色, 不被求全责备?承认他人:每个人的第二种渴望就是被承认,承认比接受更深一层。?重视(赞美)他人:人们的第三个渴望就是受人重视,希望别人能够重视自己存在的价值。赵承熙?4、交往时间的技巧: ?树立正确的时间观.鲁迅说过: “浪费别人的时间等于谋财害命;浪费自己的时间,等于慢性自杀”?学会尊重别人的私有时间?学会在特殊的时间内交往?把握交往的频率和时间?5、学会“听话”。要与他人处好关系,耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。一个 13 岁的荷兰移民小男孩,成了世界“第一等名人访问者‘,原来他买了一套”美国名人传说大全“,他给这些名人写信, 请他们谈谈自己成为名人有趣的事情,于是他收到了许多名人的信。?他深深懂得"一些大人物喜欢善听者胜于善谈者"。?6、抛弃嫉妒心。妒忌别人,实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要,这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。?7、慎交友,交益友。并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友,在人际交往中,完善自我,寻找快乐,摆脱忧愁,有益于身心健康。?四、人际交往中的语言技巧?1、话题的选择: ?选择双方最感兴趣或自己熟悉的话题?从当时的环境中寻找话题?引导对方谈论他们自己?避免谈及一些话题:隐私、禁忌、婚姻、等等?2、赞扬的技巧?著名的心理学家威廉·詹姆斯曾经说过: “人性中最本质的愿望,就是希望得到别人的赞赏。”?真诚?针对性?实事求是?因人而异?间接赞扬慷慨些,去赞扬别人吧! ?3、劝说的技巧?循循善诱?类比借喻?设置陷阱?以退为进?4、拒绝的技巧?选择合适的时间地点?肯定对方的优点要给对方台阶下?假借他人之口避实就虚?诱导拒绝模糊拒绝

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