类故事有一个共同特点,那就是走温情路线,这一份期待促使消费者对 Uber 逐渐产生了一种依赖的心理,从而把它当成了出行的重要工具 4.娱乐营销。 Uber 定制雪糕车为消费者提供方便; Uber 的服务涵盖了水陆空,在杭州用 Uber 可以打车、打船,再加上这次的飞机等。 1.滴滴刚上线的时候,主要靠线下团队在机场、车站、加油站等地设立服务区,为司机免费安装 APP ,指导使用。向出租车公司推广安装滴滴打车软件。 2.将电视、手机 APP 、微博、微信多平台互通,用“线上+线下”的模式加大了在人群中的推广力度。 3.给司机和用户许多优惠政策。盈利模式 1.软件插入广告收入。 2.今年年初推出了滴滴企业版,企业只需要在滴滴开通一个企业账号并充值,企业员工就可以为自己因公出行或接送客户通过滴滴叫车,系统直接从企业账号余额中划款。收入可观。 3.通过专车服务收取佣金。 4.养成用户的微信支付习惯。 5.大数据的挖掘。 1.收取每次租车费用的 20% ,且目前 Uber 走的是高价策略,提供高端车租车服务,租车费用相对出租车要高出 50% 。 2.车费结算是直接通过乘客的信用卡划账直接划到 Uber 的账户中,司机每周可以从自己的户头上领取一周的营运收入, Uber 相当于有了一个至少 7天的稳定现金池,只要这个市场足够大, Uber 可以支配的现金流就越多,在这个资本为王的时代,这样的现金流能带来什么样的收益不用多说。 3.Uber 对其提供的租车服务有定价权。 4.在国外, Uber 已经开始逐步转向生活服务收入,涉及衣食住行快递等问题一:现今限制滴滴与 Uber 打车工具发展的因素有哪些? 问题二:滴滴与 Uber 的优缺点? 问题三: Uber 与滴滴在营销策略上有何异同? 问题四:对于未来打车行业的发展,可以提出什么建议? 黄佩璇蔡任腾陈文添黄懿朱楷杰 13 市营第三小组