的阿肯色航空部件销售公司。这是一家小公司,从事涡轮螺旋桨飞机和喷气式飞机的维修以及部分飞机部件的销售服务。史密斯出其不意地改变了公司的经营方针,把公司改造成为废旧喷气机买卖的情报交流所。凭借独到的眼光和过人的管理艺术,公司运营迅速好转, 头两年的营业收入达 900 万美元,获利 25 万美元,这为他全心考虑下一步打下坚实的基础。?面临如何建立一个“能够连夜快递小包裹”公司的问题时,方方面面的想法不断涌现,令他考虑更加周全。首先是这样的服务市场是否真的存在?史密斯委托两家咨询公司对当时运输快递形势进行研究。报告指出,由于运输时间过长以及运输成本过高,社会公众对当前的运输快递服务极度不满,小型紧急递送却能够很好地满足他们的需求;而且,全部空运量的 60 % 以上是在 25 个最大市场之间进行,小型紧急递送量的 80 %的市场却存在于这些最大市场之外。经常发生的情况是,小地方的发货人或收货人为等待姗姗来迟的车辆而心急如焚。某些工厂和研究机构并不位于中心的城市,当他们有紧急包裹需要邮寄时,更迫切需要这样的传递服务。?提供这种快速递送有保证吗?史密斯了解到, 10 家国内商业航空公司中就有 9家的班机在晚间 10 时至第二天上午 8时停留在地面上。也就是说,从深夜到清晨期间的空中航线是不拥挤的,起飞和降落相对来说都会比较顺利,这令史密斯兴奋不已。?之后,史密斯开始着手筹集资金来创办这样一个公司。到这时候,他才遇到了建立快递物流企业的真正挑战:资本需要量巨大,而且潜在的投资者对这种设想的疑虑也较多。面对困难,史密斯进行了有生以来最重大的一次赌博,投入他的全部资金 800 多万美元。他还多方斡旋,频繁活动于风险投资家和银行等机构之间,吸引投资家们相继投入了 4000 万美元。同时,几家感兴趣的银行也拿出同等数目的款项,使投资总额达到 9000 万美元,这是美国商业史上单项投资最多的一次。
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