分析?一方面是因为目前大部分有车族观念还是比较传统,对这种新型的打卡方法还不适应或是有抵触心里,已经习惯了服务加油的模式。另一方面是因为自己本身很粗心,怕把卡丢了,损失了里面的钱不说,还有可能被不法分子利用。?办理一张卡就意味着要存一定的钱,没理由加一次油就充一次值。而预存, 总是给人提前把钱花了的感觉。?省钱不省力,大部分有车族不会操作,害怕麻烦,或是部分有操作经历却不成功的车主的担心和阴影,害怕出现意外事故等等心理因素。?目前自助加油站数量较少,部分已使用自助加油的车主需到自助加油站才能进行操作?充值不方便,或是不了解充值方式;目前南宁自助加油站的支付方式单一威胁点分析?IC卡加油带来的阻力,国外的自助加油机均可以接受纸币和银行卡支付, 而现在在南宁投入使用的自助加油机都“只认卡不认钱”,不能接收纸币, 也仅限于使用中石化IC卡。?大部分车主已经“习惯服务”,还有表示天气不好时更希望有人帮忙的占多数。?优惠幅度小。“我一天也就烧 100 多块钱油,每升才便宜 3分钱,算下来一个月节约不到 50 块钱,而且只能用他们公司的卡,我还不如去民营加油站加油。”一位的士司机对市调人员说。?配套设施不够齐全。欧美的自助加油机旁一般配设有一次性手套和纸巾, 而南宁的加油站目前还没有。?女性对机器天生的恐惧会造成推广的难度和阻碍。机会点分析?通过以上的分析,有些劣势或者威胁点从另外的角度看并不一定是绝对的劣势,相反的,也会成为我们推广的机会点,自助加油是一个新概念,新模式,随着社会生活水平的不断提高,消费者的消费观念从简单追求品质到品质与品味双享,新事物的出现总是能给人带来新鲜的感觉,有车族大部分都是接受新事物能力较强的人群?基于消费者的消费观念品味的不断提升,高附加值的产品服务模式能够增加取悦消费者的机会?借自助加油推广的“势”,随着自助加油在全国逐步的加强宣传,这股势头将会不断上升
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