楼”这样的图符,让用户清楚的知道这个订单的优惠信息和服务信息等。饿了么:抽屉式导航设计,优点:更大的空间展示餐厅等信息,不足:部分用户学习成本高,初级用户对于底部的设计风格是最熟悉的,隐藏到侧边会有一点的认知难度,操作起来也不够方便。饿了么在餐厅活动卡上同样有“首”、“减”和“峰”等提示,而且因为没有 tab 后更大空间的原因会显示“首单减 5”“在线支付满 20减10的信息”更详细的信息。点击商品展示饿了么: 美团外卖: 点击菜品都可以直接跳出菜品的图片和用户评论,用户评论以星级形式展示,比起文字评论更为直观快速了解菜品评价,同时可以收藏菜品。菜品无图片无法展示,有图片时点击展示详细图片同时呈现增删菜品按钮,方便用户操作。购物篮子饿了么: 美团外卖: 饿了么: 1、长按支持清空购物篮子,但没有任何提示的情况下没用无法感知,用户学习成本较大。 2、进入购物篮子会调转到其他页面,点击菜品之后才可以进行增删菜品数量,操作较为繁杂。美团外卖: 1、最多支持 6个口袋,方便用户包装,对比筛选。 2、在原来的页面弹出增删菜品数量的界面同时支持清空购物车的功能,操作简洁。订单详情饿了么: 美团外卖: 饿了么:需要点击饿单中心才可以看到订单信息,只能了解一个预计送达时间。美团外卖:订单详情页的体验很爽,显示了等待时间,还可以电话催单。订单提交——餐厅接单——配送中——已收货的 4个进度状态,让用户很清晰的知道自己的外卖进行到了哪一步,用户感知做得比较好。评价饿了么: 美团外卖: 饿了么:美食相机在这里发挥了很大的功能,一图胜千言,瀑布流的图片展品可以让其他用户更为直观的了解菜品等信息, 改进:建议增加餐厅回复用户评论的功能,与用户达成良性的互动。美团外卖:美团外卖的评论做了很简洁也很简单,餐厅可以回复用户点评改进:用户在点餐时更加注重其他用户的分享的图片信息,文字的效果没有图片更有说服力
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