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顾客就是上帝_图文-课件PPT(演示稿)

上传者:徐小白 |  格式:ppt  |  页数:12 |  大小:0KB

文档介绍
客人如何定义顾客? 如何定义顾客? ?到店产生消费的人?只要踏入店内的人员?你见到的每一个人为什么说顾客就是我们的上帝?顾客为我们提供就业的机会?顾客是我们的衣食父母,是我么真正的老板?顾客让我们不断的成长?顾客使我们的生活品质不断提高上帝为什么选择我们? ?装修环境?卫生条件?经营的产品?服务我们如何来满足我们的上帝我们如何来满足我们的上帝??想客人之所想想客人之所想??做客人之所需做客人之所需??急客人之所急急客人之所急顾客想什么?受到尊重?清洁卫生的就餐环境?工作人员主动热情的服务?消费要物有所值?安静舒适的就餐环境?专业的工作人员?意想不到的惊喜?安全的就餐环境?方便快捷?………………..要明白一个道理要明白一个道理?只有希望我们做的更好的和对我们还有信心的顾客才为我们提出宝贵的建议和说出消费后的真实感受, 我们一定要需心的接受和重视。顾客永远是对的顾客永远是对的还记得第一次看这两部电影的情景吗还记得第一次看这两部电影的情景吗对这些人物还有印象吗对这些人物还有印象吗

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