?专业知识的积累专业知识的积累??积极态度的树立积极态度的树立??营销技能的培养营销技能的培养??良好工作习惯的养成(目标和时间管理)良好工作习惯的养成(目标和时间管理)??职业形象的塑造职业形象的塑造??附:中国证券经纪人应具备的职业素质附:中国证券经纪人应具备的职业素质证券经纪人自身保护的八大法则证券经纪人自身保护的八大法则专业知识的积累---- 是基石??证券产品基础知识证券产品基础知识(股票、债券、基金、衍生工具)(股票、债券、基金、衍生工具)??证券经纪业务及交易规则证券经纪业务及交易规则??证券投资分析基础:如何看盘、如何解读公司年报证券投资分析基础:如何看盘、如何解读公司年报??投资理财基础投资理财基础::理财产品风险比较及配置理财产品风险比较及配置??公司优势及相关服务平台公司优势及相关服务平台积极态度的树立---- 是动力??AA、对自己的态度、对自己的态度————充满自信,志在必得充满自信,志在必得??BB、对行销的态度、对行销的态度————热爱营销,坚持不懈热爱营销,坚持不懈??CC、对客户的态度、对客户的态度————设身处地,诚信勤勉设身处地,诚信勤勉??DD、对公司的态度、对公司的态度————维护信誉,忠诚踏实维护信誉,忠诚踏实必须永远保持积极的心态,积极的心态是营销人员自身最大的财富。营销技能的培养——是核心??调研能力:目标客户的筛选、锁定调研能力:目标客户的筛选、锁定??沟通表达能力:沟通表达能力:??语言表达能力(电话营销、有效沟通、冲突管理)语言表达能力(电话营销、有效沟通、冲突管理)??文字表达能力(分析、归纳、总结能力)文字表达能力(分析、归纳、总结能力)??营销技巧能力:营销技巧能力:客户关系维系及多客户管理客户关系维系及多客户管理专业化销售流程专业化销售流程一切能力都归结为个人的学习能力----始终保持一颗虚心好学积极向上的心