要检讨一下。是自己说的话不够吸引,没有新意,还是自己态度不行,所以一定要好好掌握开头几句话,要有技巧。Р销售手册Р5页Р行之有效的开场白Р客户拒绝怎么办?Р前台(秘书)阻拦怎么办?Р01Р02Р销售手册Р6页Р如何顺利约见客户Р第一章节:客户拒绝怎么办?Р你怎么知道我的电话?А我很忙,没有时间。А我没有兴趣,不用见面了。А你先把资料发过来,我看一下再说。А现在不需要,有需要再联系。А哦,原来是推销东西的。А你就在电话里说吧。А你有什么事情?Р销售手册Р7页Р常见问题!日常沟通中,如果欠缺技巧,无法应对自如,有时候,甚至自己都不明白自己在讲些什么,客户当然会挂电话Р如何顺利约见客户Р我是通过企业协会的推荐得知您的联系方式的。不过您放心,我们一定会为您的个人信息保密的,而且除了必要的工作谈话,一定不会随便打扰您的。? 像您这样优秀的企业家,在企业界内备受关注和敬仰,有谁不知道您呢?? 我们经常出差从那里过,看您公司规模蛮不错的,特地留意了下。回来就给您打电话了。? ?※客户这样问我们时,说明对销售人员有戒备心理。所以,一定要注意说话的语气及态度。?一,首先要诚恳的回答客户的疑问;?二,可适当赞美对方,打消他的疑虑Р销售手册Р8页Р客户拒绝怎么办Р你怎么知道我电话?Р如何顺利约见客户Р我很忙,没时间Р是的,X总,您管理这么大的公司,忙才说明企业发展的好嘛!这次跟您见面,主要也是谈谈如何提高咱们的企业效率,降低企业成本,解决“忙”这件大事的。? 是啊,X总,忙也是为了把企业做得更好嘛,所以我们要在有限的时间里忙出最大的价值。但是,假如我们通过信息化可以减少忙碌的时间,并且获得最大的收益,岂不是更好?? 嗯。我理解。X总,忙说明您是一个执行力非常强的人,所以我才想见见您。因为我相信,只有您这样的企业领导人,才能认识我们产品的价值所在!Р销售手册Р9页Р客户拒绝怎么办Р如何顺利约见客户
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