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成就出色主管的七项技能

上传者:徐小白 |  格式:ppt  |  页数:102 |  大小:2808KB

文档介绍
能?更快更好地提高企业竞争力?主管的自我认知和应该具备的素质?对企业文化的识别与对团队的启动和管理?主管在工作中必须掌握的七大技巧РРРР一 自我认知 新任主管常犯的六个错误Р1,试图立即使用他们的权威? 2,试图自己控制每一件事? 3,试图改变部门中的每件事? 4,偏袒老朋友? 5,试图表现出“我还是我”? 6,过于注意上级要求,而忽略员工的需求РРРР二 自我认知:主管需要问管理层的七个问题Р1 您如何定义本部门的主要任务??2 您认为我应该优先考虑哪些问题??3 您想从我这里得到什么信息??4 您什么时候要这些信息??5 我们工作中最主要的时间限制有哪些??6 您对本部门目前的表现是否满意??7 有哪些方面需要提高?РРРР三自我认知:了解上级对主管的十点要求Р1 理解上级 2 执行工作?3 准确汇报 4 积极协作?5 及时化解 6 鼓舞士气?7 全面了解 8 善于培训?9 用心栽培 10勇于承担РРРР四 自我认知:员工希望的主管Р——公平待人?——对人尊重?——发挥所长?——理解苦衷РРРР五 主管的基础工作Р1 是一个规划者?2 是一个运营者РРРР主管的基础工作Р3 是一个沟通者:?向上 计划 总结 建议等?横向 业务进度 配合方式? 工作项目? ?向下 职能 流程 标准 目标 建议等РРРР主管的基础工作Р4 团队领袖?5 教练员?6 团队中的骨干成员РРРР六 管理者需具备的素质Р1 管理能力?2计划实施能力?3沟通能力?4分析问题的能力

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