。答:调查报告的撰写包括以下五个步骤:(1)确定主题、形成观点。(2)精选素材。(3)拟订提纲。(4)起草报告。(5)修改定稿。〈每一步骤2分)五、问答题及应用题{共50分)说明z学生的回答不要求与本答案文字完全一致,只要意思相同即可。28.什么是概念的操作化?为何要进行这项工作?任选一个概念对其操作化。(25分)答题要点:(1)明确所提出概念的定义,分清概念(包括命题和假设〉层次,并将抽象棋念一步步化解为具体的和可操作的指标,而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标,以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。(6分)之所以要进行这项工作,是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的,所以开始往往是模糊的或含义不清的,并且概念一般都具有综合性,由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象,它所包涵的信息就越多,也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化,就元法对社会现象和事物进行观察和度量。(6分)(2)具体操作化显示:内容不限,但必须是从一个抽象慨念逐步分解,起码达到三个层次10个具体指标。(13分)29.从观察者扮演角色的角度,说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由2852(1)农民工的生产、生活状况。(2)考场纪律。(3)城管执法。(4)社区建设。(5)服务态度。(25分)答题要点:(1)(4)两项最适于采用参与观察,因为只有深入其中,才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况,得出准确、客观的结论。(10分〉(2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察,因为只有通过隐蔽、旁观的方式,才能保证当事人不受惊扰,维持自然状态,显示考场、警民关系和商店服务态度的真实面貌。(15分)说明:与上述结论相反,只要言之成理也可酌情给分。因为最适于不等于只此一途。853
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