分拨承担;分拨无监控设备无法核实实际离岗时间,发件扫描晚于网点规定离岗时间,造成遗失,分拨中心和网点将按中转遗失各承担50%的责任(规定离岗时间和实际离岗时间不一致,按照实际离岗时间更准确,处理时先核实实际离岗时间)派送签收前遗1、货物在目的分拨扫描装车后,发生遗失,由派送网点承担责任。修订1、派送网点录入签收,客户在货物发出30天内反馈没有收此货,派件网点无法提供签收面单,由派送网点承担遗失责任(签收单必须保存六个月以上)。2、因派件网点未确认代签收人的身份或业务员自己签收,不能准确送到收件客户本人手上等行为而造成遗失,责任由派送网点承担。3、由于寄件网点将收件人地址填写不详细,填写有误、电话与地址不符,无收件人地址、电话,公司名称与地址不符或已经搬迁等,派送网点按面单上的地址去送,确实区域中有这条路造成派送网点送错,派送网点有义务取回重送,若取不回属于遗失,派送网点业务员未通过电话联系跟收件方本人确认;责任由派送网点和发件网点各承担一半。4、一票多件的货物,派送业务员有义务告知收件客户实际件数,当客户签收时未在面单上写明实收件数,视为默认收到,事后寄件网点或客户称少件的责任由寄站或客户自行承担。(如网上显示货物不在同一时间到达派送网点到件扫描派送的信息,无第二次签收上传记录,客户称未收到的,按照遗失件处理)。遗失交接遗失派送签收遗失Not for use or disclosure outside BEST or any of its subsidiaries except under prior written agreement.Thisdocument is controlled electronically and any hard copy should be considered uncontrolled except BESTControl stamped
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