费用预算表95二十二、开业庆典活动运作预算表96二十三、活动运营备品清单(演出相关)97二十四、活动运营备品清单(接待相关)98二十五、活动运营备品清单(会议相关)98二十六、活动运营备品清单(备品相关)99二十七、活动物品回收表100二十八、活动布展工作流程表100二十九、试乘试架方案表101三十、展车/试驾车项目核查表102三十一、营销活动物资准备清单102三十二、营销活动物资处理表103三十三、活动媒体签到表104三十四、媒体宣传跟踪表105深圳市梵天管理咨询有限公司三十五、活动过程现场管理QC表105三十六、撤展分工表106三十七、客户邀约跟踪表107三十八、助销工具清单107三十九、助销工具处理表108四十、客户问题及异议应答话术表109四十一、活动软文与采访话术109四十二、营销活动资料归档表109四十三、线索客户到店转化分析表110四十四、广告费用分析表111四十五、广告效果评估表(参考)111第四部分汽车4S店展厅销售管理112第一章汽车4S店展厅整车销售管理113一、获取销售机会(集客活动)113二、展厅接待115三、需求分析119四、车辆展示120五、试乘试驾123六、报价和达成交易125七、新车交车126深圳市梵天管理咨询有限公司八、保持和用户联系127第二章汽车4S店销售管理流128一、销售部请示报告流程128二、整车销售过程控制流程129三、展厅客户接待流程129四、客户来电处理流程130五、展厅汽车销售流程130六、销售核准流程131七、客户需求分析流程132八、新车展示流程132九、试驾流程133十、报价与达成交易流程133十一、销售合同传递流程134十二、新车选车流程134十三、新车交车流程135十四、保持与用户联系流程136第三章汽车4S店销售管理制度136一、销售部管理制度136二、整车销售业务办理流程规范139三、团购批售管理办法142
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