区别是什么?Р 公共关系广告是一种特殊形态的广告,与一般的商业广告相比,具有不同的传播特征。虽Р然公共关系广告和商品广告的最终目的都是促进产品销售,但商业广告推销的是商品,公共关Р系广告推销的是企业。要公众"买我"或是要公众"爱我"是商业广告与公共关系广告的本质区Р别。(3 分)Р 具体来说二者有如下区别 zР (1)就广告行为来说,公关广告属于长期行为,商业广告属于短期行为;(2 分〉Р (2) 就广告性质来说,公关广告侧重公关内容,商业广告侧重促销内容;(2 分)Р (3) 就广告内容来说,公关广告侧重公关信誉,商业广告侧重新产品特色;(2 分)Р (4) 就制作周期来说,公关广告的制作周期长,商业广告的制作周期短;(2 分〉Р (5) 就费用来说,公关广告的制作费用高,商业广告的制作费用低;(2 分)Р (6) 就认识路线来说,公关广告走的是"公众→企业→产品"的路线,商业广告走的是"公众Р→产品→企业"路线。(2 分)Р四、案例分析题{共 25 分)Р 答题参考:Р 19. 如果我是小张,我会坦诚地找老王沟通交流一次,选择一起吃工作餐的时候,或者上Р班间歇,了解对方的一致点和真诚想法,避免单纯的工作侧重点对立。......相互信赖是建立良Р好人际关系的基石,而对话则是建立互信的桥梁。二人在工作岗位、年龄方面的差异,双方关Р系比较微妙,常常敬而远之,但从公关与沟通的角度来看,如果固执地坚持自己想法,任性处理Р工作关系,是不能实现良好的工作运行的。(1 5 分)Р E备注:答题内容符合述公关与沟通的相关理念,言之有理即可 1Р 20. 员工要处理好与同事的关系,一方面就要做到互相鼓励、正面评价,善意批评对方的Р不足,诚恳赞扬对方的成绩、欣赏对方的优点。另一方面对待与同事的分歧,要尽量多点理解,Р少点抱怨,与所有同事和业务往来的人员发展友好关系。(1 0 分)Р 1786
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